Política de Privacidade

1. Introdução

A Haulking ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos visitantes do nosso site e dos nossos parceiros comerciais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• —Processar e gerenciar pedidos de atacado
• —Fornecer atendimento personalizado via WhatsApp
• —Enviar atualizações sobre novos produtos e promoções (com seu consentimento)
• —Emitir documentos fiscais conforme exigência legal
• —Melhorar nosso site e experiência do usuário
• —Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• —Execução de contrato — para processar pedidos e fornecer nossos serviços.
• —Consentimento — para envio de comunicações de marketing.
• —Obrigação legal — para emissão de notas fiscais e cumprimento de legislação tributária.
• —Interesse legítimo — para melhoria dos nossos serviços e segurança do site.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• —Com transportadoras para entrega dos pedidos
• —Com serviços de contabilidade para obrigações fiscais
• —Quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Cookies

Nosso site utiliza apenas cookies essenciais para garantir seu funcionamento adequado. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros. Os cookies essenciais incluem:

• —Cookies de sessão (expiram ao fechar o navegador)
• —Cookies de desempenho (para otimização do site)

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Nosso site utiliza protocolo HTTPS para criptografia de dados em trânsito. Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• —Acesso — solicitar quais dados possuímos sobre você.
• —Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
• —Eliminação — solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• —Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
• —Revogação — revogar o consentimento dado anteriormente.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 11.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção por período superior (como documentos fiscais, que devem ser armazenados por no mínimo 5 anos conforme legislação tributária brasileira).

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio do nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato: